คำชี้แจงการคุ้มครองข้อมูลสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้

● เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง จัดการ และตอบกลับต่อคำถามหรือข้อสงสัยของท่าน

● เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามกฎหมายด้านการแพทย์และเฝ้าระวังความปลอดภัยด้านยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพ (pharmacovigilance) ต่าง ๆ

● เพื่อให้เว็บไซต์สามารถแสดงผลได้กับอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน

● เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

● เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเรา

เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสถานการณ์ต่อไปนี้

เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เราจะรวบรวมข้อมูลลักษณะที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ของเรา เพื่อใช้ข้อมูลนั้นในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการนำเสนอเว็บไซต์ของเราให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน เพื่อให้สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ได้ หรือเพื่อจดจำข้อมูลสิ่งที่ท่านสนใจหรือใช้งานในเว็บไซต์ของเราสำหรับการเยี่ยมชมครั้งปัจจุบันหรือในอนาคต

เรารวบรวมข้อมูลอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลต่อไปนี้ในระหว่างที่ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

IP地址

● เว็บไซต์ที่นำท่านมายังเว็บไซต์ของเรา

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

......

● วันที่และระยะเวลาในการเยี่ยมชมของท่าน

เราบันทึกข้อมูล IP Address ของท่านในลักษณะแบบนามแฝงด้วยการลบตัวเลขสามตัวสุดท้ายออกไป วิธีการนี้ทำให้เราไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยใช้คุกกี้ (曲奇)

เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา โดย "คุกกี้" คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บเบราว์เซอร์ของท่านเก็บบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านเอง

ท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้บางอย่างสำหรับเว็บไซต์นี้ได้  สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้หากท่านเลือกปฏิเสธการใช้คุกกี้ ท่านอาจใช้งานเว็บไซต์ได้ไม่สะดวกและไม่เต็มประสิทธิภาพ และหากท่านเลือกลบคุกกี้ออกไปจะส่งผลให้ท่านอาจต้องยืนยันความต้องการอีกครั้ง

การตั้งค่าคุกกี้ของท่านจะมีผลกับเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านกำลังใช้งานอยู่ และการตั้งค่านั้นจะไม่มีผลสืบเนื่องไปยังเว็บบราวเซอร์อื่นๆ ดังนั้นท่านต้องตั้งค่าคุกกี้ใหม่หากท่านใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นในการใช้งานเว็บไซต์นี้ในครั้งต่อไป  ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ได้จากทั้งบนคอมพิวเตอร์และบนอุปกรณ์มือถือ และท่านยังสามารถลบคุกกี้ตามดุลยพินิจได้ทุกเมื่อ

เราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้

QQ+

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้เป็นปกติ และเว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ประเภทนี้เฉพาะช่วงหรือเซสชั่นที่ท่านใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งเรียกว่า คุกกี้เซสชันของบุคคลที่หนึ่ง (first party session cookie)

คุกกี้นี้ช่วยให้โหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นและยังช่วยจำกัดจำนวนเซสชันที่มาจากผู้ใช้เพื่อป้องกันการใช้งานเว็บไซต์มากเกินไป

โดยคุกกี้ประเภทนี้จะใช้งานได้ในระหว่างเซสชันและจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์

คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functional Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยจดจำตัวเลือกที่ท่านเลือกในขณะที่เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้เพื่อนำเสนอฟังก์ชันการทำงานและคุณลักษณะส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

เราใช้คุกกี้เป็น "ตัวแจ้งเตือนคุกกี้" ในการบันทึกการตัดสินใจของท่านว่า ยอมรับการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราหรือไม่ ระบบจะทำการบันทึกข้อมูลนั้นโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านเลือกคลิกหนึ่งในสองตัวเลือกที่มีให้ เว็บไซต์ของเราจะบันทึกการยอมรับคุกกี้ไว้เป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ยอมรับเป็นต้นไป หากท่านตัดสินใจปฏิเสธคุกกี้ เว็บไซต์ของเราจะบันทึกการการตัดสินใจปฏิเสธของท่านไว้เป็นระยะเวลา 30 วัน และในช่วงเวลานี้แบนเนอร์แสดงข้อมูล คุกกี้จะไม่ปรากฏขึ้นมาอีก

QQ解析曲奇

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ได้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้แก่ผู้ใช้ด้วย  เว็บไซต์ของเราใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ (Web analytic tool) ชื่อ Matomo ซึ่งมีชื่อเดิมว่า Piwik  เครื่องมือนี้ช่วยให้เราติดตามว่ามีผู้เยี่ยมชมใช้หน้าเว็บไซต์ของเราบ่อยเพียงใด และผู้เยี่ยมชมไปที่หน้าใดบ่อยที่สุด และพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากหน้าของเราหรือไม่

สำหรับ IP Address ของท่านนั้นจะถูกประมวลผลแบบนามแฝงโดยการลบตัวเลขสามตัวสุดท้ายออก วิธีนี้ทำให้เราไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรงอีกต่อไป IP  Address ที่ส่งออกไปนั้นจะไม่ถูกรวมเข้ากับข้อมูลอื่นใดที่เรารวบรวมไว้ และทางเราจะลบข้อมูลนี้ภายในสามปี

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

เมื่อท่านกด "ฉันยินยอม" ในส่วนฟีดของโซเชียลมีเดีย ระบบจะติดตั้งคุกกี้ จากนั้นท่านจะสามารถดูกิจกรรมต่างๆ ของช่องทางโซเชียลมีเดียขององค์กรของเราซึ่งฝังอยู่ในเว็บไซต์ของเราได้ คำยินยอมของท่านจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเยี่ยมชมผ่านคุกกี้ "สตรีมโซเชียลมีเดีย" ของเรา

ข้อมูลที่ท่านให้กับเรา

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเราเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ หรือเมื่อติดต่อเราด้วยวิธีการสื่อสารอื่นๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์ หรือจดหมาย เป็นต้น ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ได้แก่

● ชื่อและนามสกุล

● เพศ

● ข้อมูลติดต่อและที่อยู่ (รวมถึงข้อมูลที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขแฟกซ์)

● ประเทศที่อาศัยอยู่

● บริษัทที่ทำงาน

● อาชีพ

● ประเภทข้อสงสัยและข้อมูลเพิ่มเติมหากมี เพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบคำถามของท่าน

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้

● ท่านได้ให้ความยินยอมแก่เราในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์หรือการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านข้ามพรมแดน (มาตรา 6.1 a และมาตรา 49.1 a GDPR) ในกรณีที่มีการใช้งานคุกกี้ และเมื่อท่านเปิดใช้งานปลั๊กอินสื่อโซเชียลมีเดียหรือเมื่อท่านให้ข้อมูลเกี่ยวกับคำร้องที่ส่งไปยังหน่วยงานเฟรเซนีอุส คาบี นอกเขตยุโรป

● การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นสำหรับเราในการปฏิบัติตามพันธกรณีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา (มาตรา 6.1 c GDPR)

● การประมวลผลนั้นจำเป็นต่อวัตถุประสงค์อันเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ที่เราหรือบุคคลที่สามต้องการให้เกิดขึ้น เว้นแต่ว่ามีประโยชน์อื่นหรือสิทธิเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่านที่สำคัญกว่า ซึ่งจำเป็นต้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 6.1 f GDPR) ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายดังกล่าวได้แก่

........

● เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราผ่านทางเว็บไซต์ที่ใช้งานและเหมาะสม

เราทำงานร่วมกับองค์กรอื่นๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา ดังนั้นเราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วนหรือทั้งหมดไปยังองค์กรอื่นๆ

เราทำงานร่วมกับองค์กรอื่นๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา ดังนั้นเราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วนหรือทั้งหมดไปยังองค์กรอื่นๆ

โดยผู้รับข้อมูลนี้คือ

● บริษัทอื่นๆ ในเครือบริษัทเฟรเซนีอุส หากจำเป็นจะต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือเมื่อบริษัทในเครือเหล่านั้นสนใจจะร่วมงานกับท่าน (โปรดดูรายละเอียดสถานที่ตั้งของบริษัทในเครือเฟรเซนีอุส)

● ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา (เช่น ผู้ให้บริการไอทีที่เก็บข้อมูลหรือให้บริการบำรุงรักษาข้อมูล เป็นต้น) และต้องปฏิบัติตามคำสั่งของเราในการประมวลผลดังกล่าว ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

● เจ้าหน้าที่รัฐ ศาล ฝ่ายต่างๆ ในการดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่จำเป็นต้องกระทำเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือข้อกำหนดของรัฐ

● ที่ปรึกษาหรือผู้ตรวจสอบบัญชี เช่น ที่ปรึกษาด้านภาษี ผู้ตรวจสอบการเงิน ทนายความ บริษัทประกัน ธนาคาร และที่ปรึกษามืออาชีพภายนอกอื่นๆ ในประเทศที่เราดำเนินกิจการ

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วนหรือทั้งหมดไปยังผู้รับในเครือเฟรเซนีอุส ผู้ให้บริการหรือองค์กรระหว่างประเทศอื่น ๆ ซึ่งดำเนินกิจการในประเทศต่างๆ ที่ไม่ใช่ประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดดูรายละเอียดของสถานที่ตั้งของบริษัทในเครือเฟรเซนีอุส
เราอาจส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานในเครือเฟรเซนีอุส ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปได้รับรองมาตรฐานของระดับการคุ้มครองข้อมูลว่าปลอดภัยเพียงพอและเทียบเท่ากับระดับการคุ้มครองข้อมูลภายในสหภาพยุโรป  ประเทศเหล่านั้นได้แก่  อาร์เจนตินา แคนาดา ญี่ปุ่น นิวซีแลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ หรืออุรุกวัย

ในกรณีที่การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนนั้นเป็นการถ่ายโอนไปยังประเทศที่สามซึ่งคณะกรรมาธิการยุโรปยังไม่ได้ให้การรับรองมาตรฐานระดับการคุ้มครองข้อมูลในประเทศนั้นๆ แต่เราได้กำหนดให้บริษัทในเครือเฟรเซนีอุสในประเทศเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับเทียบเท่ากับการคุ้มครองข้อมูลในกลุ่มสหภาพยุโรป โดยมาตรการปกป้องดังกล่าว ได้แก่
•    สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลภายในบริษัทของเรา: กฎการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรของเราสำหรับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
•    สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ให้บริการของเราและองค์กรระหว่างประเทศอื่น ๆ: ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป

ท่านสามารถขอรับสำเนาของข้อสัญญามาตรฐานและกฎการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรของเรา เหล่านี้ได้ทางออนไลน์หรือแจ้งความประสงค์ให้เราทราบ

เราจะเก็บรายละเอียดการติดต่อของท่านไว้เป็นเวลา 6 เดือน หลังจากที่เราตอบกลับข้อสงสัยของท่านจากนั้นเราจะลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ เว้นเสียแต่ว่ามีข้อบังคับด้านกฎหมายให้เก็บข้อมูลดังกล่าวไว้นานกว่านั้น

เราจะเก็บข้อมูลที่คุกกี้แต่ละประเภทรวบรวมไว้จนกว่าคุกกี้นั้นๆ จะหมดอายุตามที่อธิบายข้างต้น

ท่านมีสิทธิเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสถานการณ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

● ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

● ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

● ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

● ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

● ขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล

● คัดค้านการประมวลผลด้วยเหตุผลเฉพาะของท่านบางประการ

ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ โดยกรอกแบบฟอร์มติดต่อการคุ้มครองข้อมูล

นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราหรือหน่วยงานกำกับดูแลได้เช่นกัน

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล:
#####################################
93/1++++++++
อีเมล:dataprotectionofficer_th@fresenius-kabi.com

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูล:
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7++80++5++2550++++
อีเมล:pdc@mdes.go.th
:02-142-1033

ข้อกำหนดในการให้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจำเป็นต้องได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้และยังช่วยให้ท่านสามารถติดตามข้อสงสัยของท่านได้

หากท่านปฏิเสธการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว็บไซต์ของเราจะไม่สามารถทำงานได้และเราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือดำเนินการตามคำร้องของท่านได้อย่างเหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงการคุ้มครองข้อมูลนี้

เนื่องจากการรวบรวมและการใช้ข้อมูลของท่านนั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นเราอาจแก้ไขคำชี้แจงการคุ้มครองข้อมูลนี้เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเราอย่างเป็นปัจจุบันเสมอ เราจึงแนะนำให้ท่านตรวจสอบคำชี้แจงเหล่านี้เป็นครั้งคราว

ผู้ควบคุมและหน่วยงานที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน คือ

#####################################
93/1++++++++
อีเมล:dataprotectionofficer_th@fresenius-kabi.com